{"id":14846,"date":"2025-03-17T07:49:55","date_gmt":"2025-03-17T07:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rochester-bern.ch\/?p=14846"},"modified":"2025-03-17T07:50:02","modified_gmt":"2025-03-17T07:50:02","slug":"unternehmenskultur-und-digitale-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rochester-bern.ch\/de\/blog\/unternehmenskultur-und-digitale-transformation\/","title":{"rendered":"Unternehmenskultur und digitale Transformation"},"content":{"rendered":"
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Allzu oft klafft eine L\u00fccke zwischen geplanter Strategie und Umsetzung sowie zwischen vermeintlicher und tats\u00e4chlicher digitaler Kompetenz der Mitarbeitenden. Ein wichtiger Faktor, um dies zu \u00e4ndern, ist eine entsprechende Unternehmenskultur. Was aber macht eine Unternehmenskultur aus? Inwiefern beeinflusst sie, wie die digitale Transformation in einem Unternehmen erfolgreich umgesetzt werden kann? Und welche Rolle spielt der Verwaltungsrat?<\/p>\n

\u00abDie Unternehmenskultur umfasst Handlungs- und Vorgehensweisen, Umgangsformen sowie Artefakte, die eine ethische Basis von Prinzipien, Werten und Normen zum Ausdruck bringen\u00bb, sagt Prof. Dr. Peter G. Kirchschl\u00e4ger, Ethikprofessor an der Universit\u00e4t Luzern sowie Gastprofessor an der ETH Z\u00fcrich sowie Dozent bei Rochester-Bern. Im Gegensatz zur normativen Managementebene ist die Kultur nicht direkt greifbar. Sie hat sich oft \u00fcber Jahre in einem Unternehmen etabliert und ist schwer zu beeinflussen. Trotzdem \u2013 oder gerade deshalb \u2013 ist es umso wichtiger, das Thema anzugehen. Denn Kultur und die digitale Transformation h\u00e4ngen eng zusammen<\/p>\n

\u00abDigitalisierung f\u00e4llt nicht vom Himmel\u00bb<\/h2>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende tragen die Verantwortung f\u00fcr die digitale Transformation im Unternehmen. Sie haben die M\u00f6glichkeit den Prozess zu gestalten und die richtigen Entscheidungen zu treffen. \u00abDigitalisierung f\u00e4llt nicht vom Himmel\u00bb, so Kirchschl\u00e4ger. Eine gute Unternehmenskultur zeichnet sich dadurch aus, dass ethische Grunds\u00e4tze, Werte und Normen gelebt werden und Mitarbeitende ihr Potenzial aussch\u00f6pfen, sich entfalten und weiterentwickeln k\u00f6nnen \u2013 zum Wohle des Unternehmens. Das gilt auch f\u00fcr die digitale Transformation. \u00abF\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende sollten Digitalisierung im Dienste einer humanen und nachhaltigen Zukunft f\u00fcr die Menschheit und den Planeten einsetzen und auf diesen Zweck fokussiert ausrichten\u00bb, sagt Kirchschl\u00e4ger.<\/p>\n

Die ethische Basis erhalten<\/h2>\n

Die digitale Transformation ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten (weniger analoge zwischenmenschliche Interaktionen). Dabei ist es wichtig, dass \u00a0\u00abdie ethische Basis von Prinzipien, Werten und Normen sich nicht ver\u00e4ndert, sondern auch im Rahmen eines technologiebasierten Wandels gelebt wird\u00bb, so Kirchschl\u00e4ger. Grunds\u00e4tzlich gilt, dass Unternehmen, die ihre ethische Verantwortung im Rahmen der Digitalisierung wahrnehmen, eine digitale und innovationsfreundliche Unternehmenskultur schaffen, weil sie damit das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden gewinnen.<\/p>\n

Hohe Risiko- und Fehlertoleranz f\u00fchrt zu kreativen L\u00f6sungen und steiler Lernkurve<\/h2>\n

Das Deutsche Zentrum f\u00fcr Luft- und Raumfahrt (DLR), die Universit\u00e4t des Saarlandes sowie die Frankfurt School of Finance & Management haben in einer Gemeinschaftsstudie<\/a> zu Thema Erfolgsfaktoren f\u00fcr Digitalisierung folgende zentrale Erkenntnis gewonnen: Eine Organisationskultur, die sich durch eine hohe Risiko- und Fehlertoleranz auszeichnet, f\u00f6rdert die digitale Transformation. Denn in einer solchen Kultur trauen sich Mitarbeitende, neue Technologien und Prozesse auszuprobieren, ohne Angst vor Sanktionen zu haben. Dies beschleunigt kreative L\u00f6sungen. Fehler werden als Lernchancen genutzt und Unternehmen reagieren flexibler auf technologische Ver\u00e4nderungen, weil sie Risiken proaktiv angehen.<\/p>\n

Kultur der Ver\u00e4nderungsbereitschaft beschleunigt Digitalisierungsprozesse<\/h2>\n

Relativ offensichtlich ist auch, dass eine Kultur der Ver\u00e4nderungsbereitschaft sich positiv auf Digitalisierungsprozesse in Unternehmen auswirkt. Menschen sind Gewohnheitstiere, und Ver\u00e4nderungen umzusetzen ist immer eine Herausforderung. Im Zuge der digitalen Transformation hat sich dies versch\u00e4rft: Denn Ver\u00e4nderungen stehen schneller und h\u00e4ufiger an. Eine Kultur, in der sich Mitarbeitende nicht gegen Ver\u00e4nderungen wehren, sondern diese mittragen, ist daher von entscheidendem Vorteil. Dies wiederum f\u00fchrt zur\u00fcck zum Thema \u00abKultur, Ethik und digitale Transformation\u00bb, da \u00abdie Ver\u00e4nderungsbereitschaft der Mitarbeitenden f\u00fcr die Realisierung von Digitalisierungsstrategien von einer authentischen und koh\u00e4renten Unternehmenskultur lebt\u00bb, so Kirchschl\u00e4ger.<\/p>\n

Sicherheit in Zeiten der Ungewissheit bieten<\/h2>\n

Die digitale Transformation fordert von Unternehmen Innovation und Dynamik. Diese Volatilit\u00e4t kann f\u00fcr Mitarbeitende be\u00e4ngstigend sein. Eine Kultur, in der nachhaltige Perspektiven gef\u00f6rdert werden, bietet Sicherheit. Wenn es viele Ver\u00e4nderungen gibt, kann eine stabile Kultur, die eine klare Richtung vorgibt, einen sicheren Hafen darstellen. Mitarbeitende, die wissen, dass sie offen \u00fcber ihre Sorgen und Probleme sprechen k\u00f6nnen, f\u00fcr die klar ist, dass sie auch Fehler machen d\u00fcrfen, solange sie daraus lernen \u2013 f\u00fcr diese Mitarbeitenden ist es leichter, mit Unsicherheiten von Aussen umzugehen.<\/p>\n

Unternehmenskultur \u2013 Eine Verwaltungsratsaufgabe?<\/h2>\n

Gem\u00e4ss einer PWC-Studie<\/a> geben 29 Prozent der Verwaltungsr\u00e4t\/-innen in den USA an, dass mangelnde Kontrolle durch den Verwaltungsrat zu Problemen in der Unternehmenskultur gef\u00fchrt hat. Trotzdem tun sich Verwaltungsr\u00e4t\/-innen schwer mit dem Thema Kultur: Oft verlassen sie sich in diesem Punkt auf den CEO und die Gesch\u00e4ftsleitung. Teilweise fehlen ihnen auch die entsprechenden Kompetenzen.\u00a0<\/p>\n

Der Verwaltungsrat hat jedoch Handlungsm\u00f6glichkeiten, um die Unternehmenskultur positiv zu beeinflussen: Als erste Massnahme kann der Verwaltungsrat mit gutem Beispiel vorangehen, getreu dem Motto \u00abTone at the top\u00bb. Ist der Verwaltungsrat offen f\u00fcr Neues? Wie arbeitet das Gremium zusammen? Setzt der Verwaltungsrat neue digitale Technologien ein?<\/p>\n

Verwaltungsr\u00e4te sollten sich auch damit auseinandersetzen, welche Kultur sie sich w\u00fcnschen und dies explizit kommunizieren. Eine weitere Handlungsoption besteht darin, sich von anderen Unternehmen inspirieren zu lassen, die eine gute Kultur haben und digital fortschrittlich sind. Wie gehen sie miteinander um? Wie setzen sie neue Technologien ein? Die Unternehmenskultur wird auch durch die Personalauswahl beeinflusst. Der Verwaltungsrat kann sich bei neuen GL-Mitgliedern die Fragen stellen: Passt diese Person in unsere Unternehmenskultur? Ist diese Person bereit, neue digitale Innovationen mitzutragen oder gar zu initiieren?<\/p>\n

Unternehmenskultur als Basis<\/h2>\n

Der Spruch: \u00abCulture eats strategy for breakfast and technology for lunch\u00bb klingt auf den ersten Blick etwas provokativ, bei genauem hinschauen, enth\u00e4lt er \u00fcberraschend viel Wahrheit. Eine Kultur der Offenheit, des Vertrauens und der Risikobereitschaft ist die Basis daf\u00fcr, dass die digitale Transformation in einem Unternehmen gelingt. \u00a0Gleichzeitig ist die F\u00fchrung \u2013 und auch der Verwaltungsrat \u2013 im Lead, um f\u00fcr eine aktive Umsetzung zu sorgen, die den Werten des Unternehmens entspricht.<\/p>\n

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