«Menschen mögen keine Veränderungen», sagt Kneissler. Wir sind Gewohnheitstiere und getrieben von der Angst vor dem Ungewissen, vor Verlust und davor, unsere Komfortzone zu verlassen. Sich diesen Ängsten zu stellen, lohnt sich aber, denn die Welt verändert sich konstant und wer dies als Chance sieht, ist erfolgreicher und zufriedener.
Kneissler ist überzeugt, dass wir alle den Umgang mit Veränderungen lernen können oder uns zumindest daran gewöhnen: «Erst als ich mit Twint begonnen habe, erkannte ich, was Veränderung überhaupt bedeutet. Veränderung wurde das neue ‘Normal’». Diese Denkanstösse helfen laut Kneissler, Veränderung als Chance zu sehen:
Wer seine Zukunft selbst gestaltet, wird zu einem Akteur bzw. einer Akteurin. Dadurch kann man zu der Veränderung beitragen und ist ihr nicht mehr passiv und hilflos ausgeliefert.
Personen, welche die Führung übernehmen und den Weg vorgeben, denen werden auch Leute folgen und so können alle gemeinsam die Veränderung gestalten.
«Ich habe bei Twint sicher 1 000 Fehler gemacht und trotzdem wurde es ein Erfolg», sagt Kneissler. Veränderung annehmen und sich Fehler erlauben, gehen einher.
Oft haben Menschen Angst Fehler zu machen und tun deshalb gar nichts. «Das ist nicht, wie die Welt funktioniert. Menschen vergeben dir Fehler – es muss nicht perfekt sein», so Kneissler.
Stelle dir diese Frage und treffe eine Entscheidung. Sobald man sich für Veränderung entschieden hat, wird vieles einfacher.
«Veränderung macht Spass», sagt Kneissler und wir alle können lernen, den konstanten Wandel als Chance und nicht als Bedrohung zu sehen.