Wie in einem früheren Blogbeitrag beschrieben, bieten die sieben Handlungsfelder der digitalen Transformation die Themen, Rahmenbedingungen und Werkzeuge für Ihr Unternehmen, um sich mit den aufkommenden Strategiekomponenten für den Erfolg im digitalen Zeitalter auseinanderzusetzen. Zwei bewährte praktische Methoden (der Workshop Canvas und die erweiterte ACT-Methode) werden Sie auf Ihrem Weg zur Entwicklung einer Strategie für die digitale Transformation und einer anschliessenden digitalen Roadmap begleiten. Je nach Zeit und Umfang können Sie sich für eine der beiden Methoden entscheiden – oder beide miteinander kombinieren. Das Ziel der digitalen Transformation ist es, eine Organisation so zu gestalten, dass sie im digitalen Zeitalter einen Wettbewerbsvorteil erlangt und behält.
Diese fünf Schritte ermöglichen es Ihrem Unternehmen, eine digitale Strategie/Roadmap zu entwickeln:
Die Reifegradanalyse dient dazu, die digitale Maturität der Organisation zu ermitteln, um die wichtigsten Themen für das Transformationsprojekt sofort zu definieren, und bindet alle Interessengruppen (z. B. alle Führungskräfte und alle Mitarbeitenden) ein. Eine digitale Reifegradanalyse kann z.B. unter www.digital-strategy-check.ch durchgeführt werden. Sie ermöglicht eine erste Diskussion und die Festlegung von Prioritäten.
In einem zweiten Schritt werden die sieben Handlungsfelder der digitalen Transformation diskutiert und erste Projektmöglichkeiten skizziert. Hier kommt die Workshop-Canvas zum Einsatz, der eine praktische Hilfestellung für die Gestaltung und Durchführung von Ideenworkshops bietet.
Der dritte Schritt beinhaltet eine formalere Auseinandersetzung mit den wichtigsten strategischen Themen der digitalen Transformation. Als Leitfaden und als Checkliste mit den wichtigsten strategischen Themen bietet die ACT-Methode (analyze, create, transform) einen strukturierten Workshopablauf mit drei Workshops und den praxisvalidierten 24 Themen/Fragen für die Strategieentwicklung im digitalen Zeitalter. Kleine Unternehmen überspringen diesen Schritt oft, da der Workshop Canvas (wie in Schritt 2 verwendet) oft ausreicht, um digitale Initiativen und Projekte zu identifizieren.
Der vierte Schritt besteht darin, die digitale Vision und das einzigartige Wertversprechen zu beschreiben. Die aus den Schritten 2 und 3 resultierende digitale Masterplan umfasst im traditionellen Sinne die Beschreibung strategischer (digitaler) Initiativen und Projekte. Es ist eine gute Idee, einen realisierbaren Projektumfang zu definieren, um mit externen Partnern zusammenzuarbeiten und gegebenenfalls Quick Wins zu identifizieren.
Im fünften Schritt wird die digitale Roadmap erfolgreich und nachhaltig umgesetzt. Dazu nutzt die Organisation Projektmanagement, um alle Initiativen zu planen und umzusetzen, Change Management, um die Massnahmen aktiv zu kommunizieren und zu steuern, und Digital Leadership, um sowohl die Führungs- als auch die Unternehmenskultur der Organisation zu stärken.
Es ist ratsam, frühzeitig eine/-n Projektleiter/-in (oder Chief Digital Officer (CDO)) für die Entwicklung Ihrer digitalen Strategie zu bestimmen. In kleinen Unternehmen ist ein motiviertes Teammitglied mit organisatorischen Fähigkeiten und der Fähigkeit, Mitarbeitende für ein Projekt zu begeistern, ideal für diese Rolle.
Im nächsten Blogbeitrag werden wir Schritt 1 der Transformationsmethode, die Ermittlung des aktuellen digitalen Reifegrads, besprechen.
Strategiefragen für das digitale Zeitalter