CAS Marketing & Sales Management

Die Master Class Sales & Distribution Management verfolgt das Ziel, ein tiefes Verständnis für Vertriebs- und Distributionskanäle zu vermitteln – und dafür, wie Unternehmen diese nutzen können, um Wert zu schaffen, sich im Markt zu differenzieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Produktvielfalt, Medienfragmentierung, die wachsende Macht von Zwischenhändlern, E-Commerce und Omnichannel-Strategien haben die Bedeutung einer effektiven Gestaltung und Steuerung von Vertriebskanälen stark erhöht. Der Erfolg von Unternehmen wie Apple, Alibaba, Amazon, Coupang, Mercado Libre, Rakuten, Reliance, Walmart, BlaBlaCar, Uber, Grab, Airbnb oder Expedia zeigt, wie lohnend ein strategischer Fokus auf Distribution sein kann. Der Kurs behandelt sowohl interne Themen (z. B. Aussendienststeuerung, Key Account Management, Schnittstellen zwischen Vertrieb, Marketing und Organisation) als auch externe Aspekte (z. B. Einzel- und Grosshandel, Handelsbeziehungen, Kanal-Konflikte, Koordination von Vertriebspartnern). Die behandelten Kontexte umfassen sowohl B2B- als auch B2C-Szenarien. Am Ende des Kurses werden Sie die Komplexität und zentrale Rolle von Vertriebs- und Distributionsfunktionen verstehen und ihren entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung der Marketingstrategie erkennen.

Die Master Class Managerial Economics wendet die grundlegenden Werkzeuge und Konzepte der Mikroökonomie – wirtschaftliches Verhalten, Grenzanalyse, Opportunitätskosten, Angebots- und Nachfrageanalyse sowie alternative Marktstrukturen – auf unternehmerische Entscheidungsprozesse an. Darüber hinaus werden wirtschaftliche Analysen und Instrumente genutzt, um Einblicke in unternehmensinterne Regelungen zu gewinnen, etwa bei der Zuweisung von Entscheidungsrechten, der Leistungsbewertung und der Gestaltung von Vergütungsmodellen. Ziel des Kurses ist es, Ihr ökonomisches Verständnis für eine Vielzahl betrieblicher und alltäglicher Fragestellungen zu schärfen, so dass ein wirtschaftliches Denken zur Selbstverständlichkeit wird.

Die Master Class Marketing Strategy konzentriert sich auf moderne Ansätze zur Verbesserung strategischer Marketingentscheidungen. Im Verlauf des Kurses lernen Sie, wie man Marketing-Analysen einsetzt, die verschiedenen Elemente des Marketing-Mix versteht, die Rentabilität einzelner Kommunikationskanäle – insbesondere digitaler Werbung – analysiert, Marktforschung in strategische Entscheidungen integriert und aktuelle Methoden zur Markenbewertung anwendet.

Dieser Kurs ist Teil der internationalen Reise nach Rochester, New York (USA)

Pricing is one of the most difficult decisions managers make and the one with the most direct and immediate impact on the firm’s financial position. Many firms do it poorly, primarily by using inappropriate rules of thumb. Doing it well requires knowledge, analysis, discipline, and creativity. The Pricing Policies Master Class will explore the fundamentals of pricing strategy, drawing on business-to-business and business-to-consumer examples and discussions. This course aims to equip participants with proven concepts, techniques, and frameworks for assessing and formulating pricing strategies. The goal of the course is to enhance students’ economic intuition related to pricing strategy.

Dieser Kurs ist Teil der internationalen Reise nach Rochester, New York (USA).

Die Master Class Leadership & Empowerment begleitet Sie auf eine transformative Reise von der Selbstführung über die Führung von Teams bis hin zur Führung von Veränderungsprozessen in Organisationen. Sie werden damit befähigt, mit mehr Wirkung, Authentizität und Effizienz zu führen.

Zu Beginn steht die Selbsterkenntnis im Fokus: Mithilfe einer Persönlichkeitsanalyse stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein und gewinnen Klarheit über Ihre Stärken, Entwicklungsfelder und Motivatoren, dies als Grundlage für authentische Führung. Durch erfahrungsbasiertes Lernen vertiefen Sie Ihr Verständnis für Teamdynamiken und Unternehmenskultur. Den Abschluss bildet das Konzept der ambidextren Führung, einem bewährten Ansatz zur erfolgreichen Steuerung paralleler Transformationsprozesse und zur Förderung des Unternehmenserfolgs.

Diese Master Class bereitet Sie darauf vor, organisationale Transformation über strukturelle, kulturelle und technologische Dimensionen hinweg erfolgreich zu gestalten. Sie analysieren zentrale Treiber und Erfolgsfaktoren des Change Managements und beleuchten Rollen und Dynamiken, die Transformationen fördern. Anhand von Frameworks des Organisationsdesigns entwickeln Sie effektive Strukturen und Prozesse zur Unterstützung nachhaltiger Veränderung. Mit einem starken Praxisbezug bewerten Sie zudem, wie neue Technologien wie Künstliche Intelligenz Innovation ermöglichen und Wert schaffen können.

Daten helfen Unternehmen, effektiv zu agieren und wettbewerbsfähig zu bleiben, und sind damit zu einem unverzichtbaren Vermögenswert geworden. Tatsächlich basieren vier der sechs weltweit höchstbewerteten Unternehmen – Amazon, Alphabet, Facebook und Alibaba – ihre Geschäftsmodelle ausschliesslich auf der Nutzung von Daten zur Optimierung von Werbung. Auch KMU beginnen zunehmend davon zu profitieren, indem sie Daten zu ihren Abläufen, Finanzen, Kunden und Mitarbeitenden analysieren. Daher ist es für Führungskräfte unerlässlich, Daten als Produktionsfaktor zu verstehen und zu wissen, wie man deren Wert erschliesst. Diese Master Class führt in Daten als Produktionsfaktor ein, beleuchtet deren besondere Eigenschaften und zeigt auf, wie Daten bestehende Organisationen transformieren und neue Geschäftsmodelle ermöglichen können. Aufbauend auf diesem Verständnis lernen Sie, mithilfe verschiedener Analyse- und Visualisierungstools Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen und daraus Mehrwert zu schaffen.